Политика конфиденциальности

В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных»

🔒 Общие положения

Настоящая Политика описывает, как мы собираем, храним, используем и защищаем персональные данные пользователей сервиса qrlip.

Оператор персональных данных:

ФИО: Гуров Дмитрий Александрович

ИНН: 861503587500

Email: support@qrlip.ru

📋 Какие данные мы собираем

Обязательные данные

EmailРегистрация, авторизация, уведомления

ПарольЗащита аккаунта (хранится в хэшированном виде)

Дополнительные данные (по желанию)

Название заведенияОтображение в меню

Адрес заведенияОтображение в меню

ТелефонКонтакт для посетителей

График работыОтображение в меню

Сайт, EmailКонтакт для посетителей

Соцсети (Telegram, VK, Max)Ссылки в меню

Пользовательский контент

Фотографии блюдОтображение в меню

Описания и ценыОтображение в меню

Логотип заведенияОтображение в меню и QR-коде

Фото и данные командыОтображение в разделе «Наша команда» (PRO)

Технические данные

IP-адресБезопасность (анонимизировано)

User-AgentОптимизация (агрегировано)

CookiesСм. раздел Cookies

⚠️ Платёжные данные

Мы не храним данные банковских карт! Платёжная информация передаётся напрямую в ЮKassa (ООО НКО «ЮМани», лицензия ЦБ РФ).

🎯 Цели обработки данных

1Регистрация и предоставление доступа к Сервису

2Исполнение договора-оферты

3Техническая поддержка

4Отправка уведомлений (системных, о блокировке, о PRO)

5Генерация описаний блюд с помощью AI (обработка названий и категорий)

6AI-улучшение фотографий блюд (изображение временно передаётся во внешний сервис для обработки, блюдо сохраняется без изменений)

7Улучшение сервиса (обезличенная аналитика)

8Защита от злоупотреблений и мошенничества

⚖️ Правовые основания обработки

Согласие при регистрации

Регистрация = согласие на обработку персональных данных (ст. 9 ФЗ-152)

Согласие на cookies / аналитику

Явное согласие через cookie-баннер («Принять») — основание для использования Яндекс.Метрики на маркетинговых страницах и в личном кабинете. Отзывается кнопкой «Сбросить настройки cookies» в разделе Cookies ниже.

Договор

Исполнение условий оферты

Законный интерес

Безопасность и улучшение сервиса

🗄️ Хранение и защита данных

🇷🇺 Место хранения

Все данные хранятся на серверах в Российской Федерации

Меры защиты

ШифрованиеHTTPS для передачи, хэширование паролей (bcrypt)

Контроль доступаОграниченный круг администраторов

Резервное копированиеРегулярные бэкапы

МониторингОтслеживание подозрительной активности

Сроки хранения

Активный аккаунтПока аккаунт существует

После удаления30 дней (период восстановления)

Требования законаСогласно законодательству РФ

🤝 Кому мы передаём данные

Хостинг-провайдер

Техническое обеспечение работы (обработка в РФ)

ЮKassa (ООО НКО «ЮМани»)

Только платёжные данные для обработки оплаты

Timeweb Cloud (DeepSeek API)

Генерация AI-описаний блюд — передаются только названия и категории блюд (обработка в РФ)

fal.ai (Flux Kontext Pro)

AI-улучшение фото блюд — изображение временно передаётся для обработки. Само блюдо не изменяется. Данные используются исключительно для обработки запроса и не хранятся.

ООО «Яндекс» (Яндекс.Метрика)

Анонимная статистика посещений маркетинговых страниц и личного кабинета (/admin) — только с явного согласия пользователя. На страницах публичных меню не применяется. Политика Яндекса →

Государственные органы

По законному требованию

❌ Мы НЕ продаём и НЕ передаём ваши данные рекламным сетям или третьим лицам без необходимости.

👤 Ваши права

Вы имеете право:

Получить доступ к своим даннымЗапрос на support@qrlip.ru

Исправить неточные данныеВ личном кабинете или по запросу

Удалить данныеУдаление аккаунта в личном кабинете

Ограничить обработкуЗапрос на support@qrlip.ru

Получить данные в машиночитаемом видеЗапрос на support@qrlip.ru

Отозвать согласиеУдаление аккаунта ⚠️

Подать жалобуВ Роскомнадзор

⚠️ Отзыв согласия приводит к невозможности использования Сервиса.

🍪 Cookies и аналитика

Технические cookies

next-auth.session-token

Авторизация в кабинете

Нельзя отключить

cookie-consent

Хранит ваш выбор по аналитике

Нельзя отключить

Аналитические cookies (Яндекс.Метрика)

_ym_uid

Идентификатор пользователя (анонимный)

Можно отключить

_ym_d

Дата первого визита

Можно отключить

_ym_isad, _ym_visorc

Определение блокировщиков / запись сессии (Вебвизор)

Можно отключить

✅ На страницах публичных меню аналитика не собирается

Когда посетители кафе открывают QR-меню заведения — Яндекс.Метрика не загружается. Данные о гостях ресторанов мы не собираем и никогда не будем.

Аналитические cookies используются только на маркетинговых страницах qrlip (главная, тарифы, FAQ) и в личном кабинете, и только с вашего явного согласия. Вы можете изменить своё решение в любой момент:

📝 Изменения Политики

При внесении существенных изменений мы уведомим вас по email и публикацией на сайте не менее чем за 10 дней до вступления изменений в силу.

📞 Контакты

Все вопросы по персональным данным:

support@qrlip.ru

Связанные документы

📋 Пользовательское соглашение 📄 Публичная оферта

Редакция от 28 апреля 2026 г.